MarkMt2 - Destek Sistemi

Destek Sistemi Kullanımı

MarkMt2 bir topluluk oyunudur ve topluluk rahatsız olduğu durumları destek sistemi üzerinden bildirir. Ancak bu bildirimin belirli koşulları vardır, koşulların nedeni ise sahte ihbarlara yönelik bir kalkan oluşturmaktır.

Önemli: Hesap hırsızlığı, dolandırıcılık, oyuna yönelik zarar gibi durumlarda ihbarın gerçekliği tespit edilirse temel koşullara kayıtsız kalınıp işlem yapılabilir.

Destek sisteminin temel koşulları:

• Video harici tüm kanıtlar geçersizdir.
• Video süresi 1 saniyeden az, 60 saniyeden çok olmamalıdır.
• Video süresince mini harita ve yan panel açık olmalıdır.
• Video somut ve okunaklı olmalıdır.
• Video çekildikten sonra 24 saat içerisinde gönderilmelidir.
• Videonun kalitesi 480P ve üzeri olmalıdır.
• Küfür / Hakaret şikayetlerinde sohbet penceresinde tüm sohbet gözükmelidir.