Destek Sistemi Kullanımı
MarkMt2 bir topluluk oyunudur ve topluluk rahatsız olduğu durumları destek sistemi üzerinden bildirir. Ancak bu bildirimin belirli koşulları vardır, koşulların nedeni ise sahte ihbarlara yönelik bir kalkan oluşturmaktır.
Önemli: Hesap hırsızlığı, dolandırıcılık, oyuna yönelik zarar gibi durumlarda ihbarın gerçekliği tespit edilirse temel koşullara kayıtsız kalınıp işlem yapılabilir.
Destek sisteminin temel koşulları:
- Video harici tüm kanıtlar geçersizdir.
- Video süresi 1 saniyeden az, 60 saniyeden çok olmamalıdır.
- Video süresince mini harita ve yan panel açık olmalıdır.
- Video somut ve okunaklı olmalıdır.
- Video çekildikten sonra 24 saat içerisinde gönderilmelidir.
- Videonun kalitesi 480P ve üzeri olmalıdır.
- Küfür / Hakaret şikayetlerinde sohbet penceresinde tüm sohbet gözükmelidir.
⚠️ Uyarı
Destek sistemi koşullarına uymayan bildirimler ile alakalı işlem yapılmayacaktır.
⚖️ Oyun Ceza Sistemi
MarkMt2 sunucusu bir topluluk oyunudur ve bu topluluğun belirli kurallar çerçevesinde ilerletilmesi tüm topluluğun yararına olacaktır. Bundan dolayı oyunun özel bir ceza sistemi vardır.
Kuralları çiğnemeye yönelik bir devinim destek sistemi koşullarından bizlere bildirilirse veyahutta oyun içerisindeki bir yetkili bu durumu fark ederse topluluk kurallarına ihlal niteliği kazanacak ve yapılan ihlale göre cezalandırılacaktır.
Ceza Seviyesi |
Kapsam |
İhlal ve Cezalar |
1. Derece |
- Hakaret
- Argo
- Fırsatçılık
- İftira
|
- 1. İhlal: 12 Saat – 1 Gün Konuşma Engeli
- 2. İhlal: 1 Gün – 3 Gün Konuşma Engeli
- 3. İhlal: 3 Gün – 7 Gün Konuşma Engeli
|
2. Derece |
- Küfür
- Tehdit
- Şantaj
- Dini-siyasi-politik konuşmalar
|
- 1. İhlal: 12 Saat – 1 Gün Konuşma Engeli
- 2. İhlal: 1 – 3 Gün Hesap Kapatma
- 3. İhlal: 3 – 7 Gün Hesap Kapatma
|
3. Derece |
- Aile değerlerine hakaret
- Aile bireyleriyle alay
- Uygunsuz isim
- Ayrımcılık
- Yetkili rolünü taklit
- TL ile hesap/item/yang alma teşebbüsü
|
- 1. İhlal: 3 – 7 Gün IP Üzerinden Konuşma Engeli
- 2. İhlal: 7 – 14 Gün IP Üzerinden Hesap Kapatma
- 3. İhlal: 14 – 28 Gün IP Üzerinden Hesap Kapatma
|
4. Derece |
- TL ile hesap/item/yang satışı
- Farklı sunucularda hesap satışı
- Bot/hile kullanımı
- Dolandırıcılık
- Hesap çalma teşebbüsü
|
- 1. İhlal: 180 Gün Ticaret, Pazar, Depo ve E-Posta Değişikliği Engeli
- 2. İhlal: IP/MAC Üzerinden Süresiz Hesap Kapatma
|
5. Derece |
- Yetkiliye iftira/hakaret
- Bug kullanımı
- Farklı sunucu reklamı
- Terör propagandası
- Devlet/millet/din karşıtı hakaret
- Tedirginlik ve provokasyon
|
- İhlal: IP/MAC Üzerinden Süresiz Hesap Kapatma
|
Önemli Uyarı
4. ve 5. Derece cezalar için Facebook ya da Discord gibi uygulamalar üzerindeki kayıtlar, resimler ve tanıklıklar kullanılarak oyun içerisindeki hesabınıza işlem yapılabilme yetkisini kapsar.
Önemli Not
Oyunda hesabı olan herkes bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Yukarıda belirtilen maddelerde belirtilen durumlarda oluşabilecek hiçbir sıkıntıdan oyun yönetimi sorumlu tutulamaz.
Kurallara aykırı olan davranış ve tutumlara hiçbir şekilde tolerans gösterilmeyecektir.
Kayıt olan, oyuna giriş yapan ve oyun hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi kabul etmiş sayılır.